Soraya

Elimina account

Eliminazione del tuo account Soraya e dei tuoi dati

Questa è una traduzione. In caso di discrepanze prevale la versione tedesca.

Puoi eliminare in qualsiasi momento il tuo account Soraya e tutti i dati personali collegati. Ci sono due modi:

1Direttamente nell'app

Se riesci ad accedere, questo è il modo più rapido:

1. Apri Soraya e accedi.
2. Vai su Profilo → Elimina account (in fondo).
3. Conferma l'eliminazione.

Il tuo account e i dati collegati vengono così rimossi immediatamente e definitivamente.

2Via e-mail (anche senza accesso)

Se non riesci più ad accedere o non hai più l'app installata, invia semplicemente un messaggio con oggetto “Elimina account” a:

Scrivi dall'indirizzo e-mail con cui hai registrato il tuo account Soraya, così possiamo associare la richiesta. La tua richiesta verrà evasa tempestivamente, al più tardi entro 30 giorni.

3Quali dati vengono eliminati

Con l'eliminazione del tuo account vengono rimossi definitivamente i seguenti dati:

• i dati del tuo account (indirizzo e-mail e dati di accesso),
• i tuoi dati di nascita (nome, data di nascita, eventualmente ora e luogo di nascita),
• le altre persone che hai aggiunto (ad es. per l'affinità di coppia),
• le tue conversazioni con Soraya,
• tutte le analisi e gli oroscopi calcolati associati al tuo account.

Dopo l'eliminazione non è più possibile recuperare i dati. Restano salvi gli obblighi legali di conservazione; tali dati vengono eliminati alla scadenza dei termini.

Maggiori informazioni nella nostra Informativa sulla privacy.

← Torna a Soraya